Василевская Екатерина - психолог, тренер

Василевская Екатерина - тренер Центров Взаимоотношений GRC, психолог, бизнес-тренер

Родилась 11 марта 1959 года в Москве, в семье интеллигенции, которая дала мне многое и в то же время, не додала часть важных качеств, как женственность, гибкость, терпение.

Пришёл внутренний позыв, и пошла на тренинг в 1998 году, который направил меня в путешествие, это изучения психологии. Развитие себя и своих качеств, которые мне были нужны. В 2000 году, начала вести тренинги. Первый свой тренинг провела в Таллинне.

У меня два взрослых сына 37 и 26 лет. Дважды была замужем.

 

Образование

  • 2005 г. — Высшая школа социального управления консалтинга. Факультет "Прикладная психология".
  • 2003 г. — Школа менеджеров "Арсенал":
    • Тренинг Тренеров. Мастер-класс Е. Сидоренко.
    • "Методология создания новых тренингов". Тренинг Тренеров. Мастер-класс Е.Сидоренко.
    • "Методология ведения тренинга".
  • 2000 г. — Российский филиал международной тренинговой корпорации GRC Russia. Тренер программ развития эмоционального интеллекта.
  • 1990 г. МГИК (Московский Государственный институт Культуры). Специальность "Библиотекарь-библиограф". Факультет "Научно-техническая литература".

 

Повышение квалификации, курсы

ГУ "Высшая Школа Экономики":

  • "Управление проектами".
  • "Организационная конфликтология".
  • "Командообразование".
  • "Управления стратегией в условиях коллективного разума".
  • "Жизненный цикл организации по Адизесу".
  • "Основы менеджмента".

 

Деятельность

Тренер — консультант по развитию и стимулированию оптовых и розничных продаж. Стаж свыше 12 -и лет. Провела около  250 групп. Опыт проведения как корпоративных тренингов для персонала Компаний, так и открытых тренингов и семинаров.

Люблю свою работу. Она научила меня многому. Как сохранять отношения, когда они ухудшаются. Развила навык сохранять позитив к людям, которые есть в моей жизни. Большой опят с молодым персоналом, что помогает чувствовать и понимать молодёжь. О чем она думает? Как мыслит своё будущее? Свою карьеру.

Могу быть полезной как в групповых тренингах, так и в индивидуальном консультировании т.к. есть свой жизненный и профессиональный опыт.

Просто люблю людей!

 

В настоящее время работаю тренером в тренинговой компании "Центры взаимоотношений", веду 3 программы:

  1. "Понимание себя и других".
  2. "Любовь и принятие себя".
  3. "Эффективные решения".

 

Также работаю бизнес-тренером на условиях "фрилансер":

  • "Эффективные продажи. В2С" — тренинг прямых продаж.
  • "Продажи В2В" — искусство быть другим, тренинг для менеджеров, ведущих продажи товаров и услуг (бизнес для бизнеса).
  • "ТЕЛЕМАРКЕТИНГ" — как продавать по телефону, тренинг для сотрудников отдела продаж.
  • "Результативный менеджмент" — управленческий тренинг для руководителей высшего и среднего звена. Умение ставить цели по технологии SMART, использовать различные виды контроля персонала, оперативно давать обратную связь сотруднику, по результату выполненной работы, мотивация персонала, методы и стили руководства, быстро решать конфликтные ситуации.
  • "Эффективные переговоры" — тренинг, поможет чётко и структурировано использовать различные методики и техники в проведении переговоров.
  • "Эффективное общение" — тренинг для руководителей, менеджеров, ведущих специалистов и сотрудников среднего звена. Внешние и внутренние коммуникации.
  • "Убедительная презентация" — проведение презентации проектов, товара, услуг для Клиентов, умение выступать перед аудиторией.
  • "Управление конфликтами" — как решать самые сложные ситуации, находить выход, уметь сотрудничать, выбирать компромисс, сохраняя партнёрские отношения.
  • "Подбор персонала" — даёт возможность использовать различные техники и методики в проведении собеседования. Уметь проверять достоверность информации.

  

Опыт работы

ООО «СертПромТест» – Орган по Сертификации

Бизнес-тренер:

  • Проведение Тестового дня – Отбор Соискателей на вакансию Менеджер
  • Анализ звонков Менеджеров отдела Продаж – Обратная связь в режиме Он-Лайн
  • Коучинг – индивидуальная работа с Менеджерами отдела Продаж
  • Проведение тренингов: Телемаркетинг, Вперед к Успеху, Дожим Клиента
  • Составление Плана Обучение со специалистами Тех.Отдела по  изучению Услуг

 

Компания "GLANCE" продажа дизайнерской женской одежды.        

Бизнес-тренер/Территориальный управляющий

Бизнес-тренер:

  • Разработка и обновление программ обучения персонала: тренинги продаж, коммуникативные тренинги, тренинги по конкуренции, работа с претензиями, тренинги для руководителей.
  • Посттренинговое сопровождение (коррекция) работы сотрудников.
  • Обучение служб: СРС, ФРС, Поддержка продаж.
  • Дистанционное обучение в отдаленных регионах.
  • Оценка персонала, аттестация персонала, коучинг сотрудников.
  • Предоставление отчетности по результатам проведенного обучения.
  • Выездное обучение персонала (командировки по России).
  • Проведение обучения управляющих продажами. 
  • Проведение тренингов для менеджеров-наставников и тренинг - менеджеров компании.
  • Ведение отчетных документов по обучению и наставничеству.
  • Руководство программой проверки салонов методом Тайного покупателя во всех регионах России.

 

Территориальный управляющий:

  • ·   Оперативное управление сетью магазинов (30 салонов)

  • Участие в разработке и внедрении концепции по открытию новых салонов

  • Анализ и предложения по оптимизации бизнес-процессов, торговых операций и стандартов торговли и компании в целом.

  • Организация мероприятий по долгосрочному, краткосрочному и оперативному планированию продаж.

  • Контроль и анализ выполнения ключевых показателей эффективности работы магазинов сети.

  • Управление персоналом. 

  • Разработка, внедрение и контроль над соблюдением торговых технологий и обслуживания в магазинах сети.

  • Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка политики и мер по увеличению розничных продаж.

  • Ведение документации и предоставление отчетности.

 

ЗАО « Обухов Автоцентр» - авторизованный дилер  «VOLVO»

Бизнес-тренер

Проведение тренингов:

  • «Эффективные продажи» - продавцов салонов, стажеров
  • «Телемаркетинг» - продавцов салона,  сотрудников Call центра,
  • «Эффективное общение» - продавцов салона, сотрудников секретариата Компании
  • «Не ценовая аргументация в продажах» - продавцов салона,
  • «Результативный менеджмент» - директоров салонов
  • Проведение тренингов: дилеров Компании: Пермь, Саратов

 

«СИМБА»  Оптовая продажа игрушек 

Бизнес-тренер

  • Проведение тренингов: «Эффективные продажи», «Телемаркетинг», «Мерчандайзинг», «Эффективное общение», «Торговые марки», «Убедительная презентация»
    • для менеджеров отдела продаж: Региональный, Московский, Сети
    • продавцов-консультантов торгового зала
    • торговых представителей
  • Ранжирование персонала Отчет по результату тренинга: сильные и слабые стороны  сотрудника, рекомендации
  • Оценка эффективности обучения персонала, Аттестация
  • Проведение тренингов для VIP Клиентов: Москвы, Регионов: «Эффективные продажи», «Торговые марки»
  • Составление отчетов по результатам командировок

 
                             
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Ведение открытых тренингов  – Москва, Чебоксары, Нижний Новгород, Казань, Новороссийск, Киев, Таллинн, Ставрополь, Саратов.

Корпоративных тренингов:

  • Москва «КАБРИО» - маркетинговая Компания
  • Ростов – на - Дону: «ИЗАБЕЛЛА» - Сеть Бутиков
  • Ставрополь: «Мебель ЛЮКС» - Салон мебели
  • Чебоксары газета «ТЕЛЕСЕМЬ»
  • Ставрополь: Электромеханический завод
  • Ухта «ЦТТ» - торговля оптом, торговое оборудование для баров, ресторанов
  • Ухта   «ГАРАНТ»  - сеть магазинов электроники
  • Москва Компания «ДКС» - производство пластмассовых труб
  • Москва «АЛИСА» -  торговля оптом игрушек
  • Москва «ВЕЩЬ» - розничная сеть магазинов верхней одежды
  • Москва «ЛЮБИМЫЙ КНИЖНЫЙ» - сеть книжных магазинов
  • Ярославль «ХОУМ-Центр» - Израильская торговая сеть товаров для дома и ремонта
  • Москва  Декор-Центр «OIKOS» - Итальянские декоративные краски и штукатурки, розничная сеть салонов
  • Таллинн «Margarita & STV» - сеть магазинов сувенирной продукции из янтаря
  • Таллинн «АЮРВЕДА – Плюс» - сетевой маркетинг:  В основе лежат лечебные травы, витамины, минералы и продукты
  • Москва «SAVAGE» - сеть розничных магазинов одежды
  • Москва Компания «BELLA-Восток» - крупнейший дистрибутор на оптовом рынке товаров бытовой химии, средств гигиены, косметики и хозяйственных товаров
  • Москва «ОНИКС» - оптовая ювелирная Компания (драгоценные камни, золото серебро)
  • Москва «СС ТОЙС» -  оптовая Компания, торгующая игрушками
  • Москва «Ивановская Марка» - продажа  строительной техники: Краны, Грейдеры, Катки
  • Москва «Ножемир» - оптовая компания по продаже товара для Отдыха, Рыбалки, Туризма
  • Москва «Азимут Отель» - сеть гостиниц
  • Москва «VITACCI» - сеть обувных салонов розницы и направления франчайзинга

  

Контакты Екатерины Василевской:

E-mail: v.katerina@mail.ru   

 

Сохранить эту страницу себе и поделиться с друзьями:

 

Еще по теме:

Комментарии и отзывы

Предварительно войдите в соцсеть "ВКонтакте", чтобы иметь возможность оставлять комментарии на нашем сайте. Если слева отображается ваша фотография, значит Вы уже вошли:

 

Группы для общения и подписка на рассылку "Портала Знаний о Жизни" ЗДЕСЬ...