Василевская Екатерина - психолог, тренер

Родилась 11 марта 1959 года в Москве, в семье интеллигенции, которая дала мне многое и в то же время, не додала часть важных качеств, как женственность, гибкость, терпение.
Пришёл внутренний позыв, и пошла на тренинг в 1998 году, который направил меня в путешествие, это изучения психологии. Развитие себя и своих качеств, которые мне были нужны. В 2000 году, начала вести тренинги. Первый свой тренинг провела в Таллинне.
У меня два взрослых сына 37 и 26 лет. Дважды была замужем.
Образование
- 2005 г. — Высшая школа социального управления консалтинга. Факультет "Прикладная психология".
- 2003 г. — Школа менеджеров "Арсенал":
- Тренинг Тренеров. Мастер-класс Е. Сидоренко.
- "Методология создания новых тренингов". Тренинг Тренеров. Мастер-класс Е.Сидоренко.
- "Методология ведения тренинга".
- 2000 г. — Российский филиал международной тренинговой корпорации GRC Russia. Тренер программ развития эмоционального интеллекта.
- 1990 г. МГИК (Московский Государственный институт Культуры). Специальность "Библиотекарь-библиограф". Факультет "Научно-техническая литература".
Повышение квалификации, курсы
ГУ "Высшая Школа Экономики":
- "Управление проектами".
- "Организационная конфликтология".
- "Командообразование".
- "Управления стратегией в условиях коллективного разума".
- "Жизненный цикл организации по Адизесу".
- "Основы менеджмента".
Деятельность
Тренер — консультант по развитию и стимулированию оптовых и розничных продаж. Стаж свыше 12 -и лет. Провела около 250 групп. Опыт проведения как корпоративных тренингов для персонала Компаний, так и открытых тренингов и семинаров.
Люблю свою работу. Она научила меня многому. Как сохранять отношения, когда они ухудшаются. Развила навык сохранять позитив к людям, которые есть в моей жизни. Большой опят с молодым персоналом, что помогает чувствовать и понимать молодёжь. О чем она думает? Как мыслит своё будущее? Свою карьеру.
Могу быть полезной как в групповых тренингах, так и в индивидуальном консультировании т.к. есть свой жизненный и профессиональный опыт.
Просто люблю людей!
В настоящее время работаю тренером в тренинговой компании "Центры взаимоотношений", веду 3 программы:
Также работаю бизнес-тренером на условиях "фрилансер":
- "Эффективные продажи. В2С" — тренинг прямых продаж.
- "Продажи В2В" — искусство быть другим, тренинг для менеджеров, ведущих продажи товаров и услуг (бизнес для бизнеса).
- "ТЕЛЕМАРКЕТИНГ" — как продавать по телефону, тренинг для сотрудников отдела продаж.
- "Результативный менеджмент" — управленческий тренинг для руководителей высшего и среднего звена. Умение ставить цели по технологии SMART, использовать различные виды контроля персонала, оперативно давать обратную связь сотруднику, по результату выполненной работы, мотивация персонала, методы и стили руководства, быстро решать конфликтные ситуации.
- "Эффективные переговоры" — тренинг, поможет чётко и структурировано использовать различные методики и техники в проведении переговоров.
- "Эффективное общение" — тренинг для руководителей, менеджеров, ведущих специалистов и сотрудников среднего звена. Внешние и внутренние коммуникации.
- "Убедительная презентация" — проведение презентации проектов, товара, услуг для Клиентов, умение выступать перед аудиторией.
- "Управление конфликтами" — как решать самые сложные ситуации, находить выход, уметь сотрудничать, выбирать компромисс, сохраняя партнёрские отношения.
- "Подбор персонала" — даёт возможность использовать различные техники и методики в проведении собеседования. Уметь проверять достоверность информации.
Опыт работы
ООО «СертПромТест» – Орган по Сертификации
Бизнес-тренер:
- Проведение Тестового дня – Отбор Соискателей на вакансию Менеджер
- Анализ звонков Менеджеров отдела Продаж – Обратная связь в режиме Он-Лайн
- Коучинг – индивидуальная работа с Менеджерами отдела Продаж
- Проведение тренингов: Телемаркетинг, Вперед к Успеху, Дожим Клиента
- Составление Плана Обучение со специалистами Тех.Отдела по изучению Услуг
Компания "GLANCE" продажа дизайнерской женской одежды.
Бизнес-тренер/Территориальный управляющий
Бизнес-тренер:
- Разработка и обновление программ обучения персонала: тренинги продаж, коммуникативные тренинги, тренинги по конкуренции, работа с претензиями, тренинги для руководителей.
- Посттренинговое сопровождение (коррекция) работы сотрудников.
- Обучение служб: СРС, ФРС, Поддержка продаж.
- Дистанционное обучение в отдаленных регионах.
- Оценка персонала, аттестация персонала, коучинг сотрудников.
- Предоставление отчетности по результатам проведенного обучения.
- Выездное обучение персонала (командировки по России).
- Проведение обучения управляющих продажами.
- Проведение тренингов для менеджеров-наставников и тренинг - менеджеров компании.
- Ведение отчетных документов по обучению и наставничеству.
- Руководство программой проверки салонов методом Тайного покупателя во всех регионах России.
Территориальный управляющий:
-
· Оперативное управление сетью магазинов (30 салонов)
-
Участие в разработке и внедрении концепции по открытию новых салонов
-
Анализ и предложения по оптимизации бизнес-процессов, торговых операций и стандартов торговли и компании в целом.
-
Организация мероприятий по долгосрочному, краткосрочному и оперативному планированию продаж.
-
Контроль и анализ выполнения ключевых показателей эффективности работы магазинов сети.
-
Управление персоналом.
-
Разработка, внедрение и контроль над соблюдением торговых технологий и обслуживания в магазинах сети.
-
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка политики и мер по увеличению розничных продаж.
-
Ведение документации и предоставление отчетности.
ЗАО « Обухов Автоцентр» - авторизованный дилер «VOLVO»
Бизнес-тренер
Проведение тренингов:
- «Эффективные продажи» - продавцов салонов, стажеров
- «Телемаркетинг» - продавцов салона, сотрудников Call центра,
- «Эффективное общение» - продавцов салона, сотрудников секретариата Компании
- «Не ценовая аргументация в продажах» - продавцов салона,
- «Результативный менеджмент» - директоров салонов
- Проведение тренингов: дилеров Компании: Пермь, Саратов
«СИМБА» Оптовая продажа игрушек
Бизнес-тренер
- Проведение тренингов: «Эффективные продажи», «Телемаркетинг», «Мерчандайзинг», «Эффективное общение», «Торговые марки», «Убедительная презентация»
- для менеджеров отдела продаж: Региональный, Московский, Сети
- продавцов-консультантов торгового зала
- торговых представителей
- для менеджеров отдела продаж: Региональный, Московский, Сети
- Ранжирование персонала Отчет по результату тренинга: сильные и слабые стороны сотрудника, рекомендации
- Оценка эффективности обучения персонала, Аттестация
- Проведение тренингов для VIP Клиентов: Москвы, Регионов: «Эффективные продажи», «Торговые марки»
- Составление отчетов по результатам командировок
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ведение открытых тренингов – Москва, Чебоксары, Нижний Новгород, Казань, Новороссийск, Киев, Таллинн, Ставрополь, Саратов.
Корпоративных тренингов:
- Москва «КАБРИО» - маркетинговая Компания
- Ростов – на - Дону: «ИЗАБЕЛЛА» - Сеть Бутиков
- Ставрополь: «Мебель ЛЮКС» - Салон мебели
- Чебоксары газета «ТЕЛЕСЕМЬ»
- Ставрополь: Электромеханический завод
- Ухта «ЦТТ» - торговля оптом, торговое оборудование для баров, ресторанов
- Ухта «ГАРАНТ» - сеть магазинов электроники
- Москва Компания «ДКС» - производство пластмассовых труб
- Москва «АЛИСА» - торговля оптом игрушек
- Москва «ВЕЩЬ» - розничная сеть магазинов верхней одежды
- Москва «ЛЮБИМЫЙ КНИЖНЫЙ» - сеть книжных магазинов
- Ярославль «ХОУМ-Центр» - Израильская торговая сеть товаров для дома и ремонта
- Москва Декор-Центр «OIKOS» - Итальянские декоративные краски и штукатурки, розничная сеть салонов
- Таллинн «Margarita & STV» - сеть магазинов сувенирной продукции из янтаря
- Таллинн «АЮРВЕДА – Плюс» - сетевой маркетинг: В основе лежат лечебные травы, витамины, минералы и продукты
- Москва «SAVAGE» - сеть розничных магазинов одежды
- Москва Компания «BELLA-Восток» - крупнейший дистрибутор на оптовом рынке товаров бытовой химии, средств гигиены, косметики и хозяйственных товаров
- Москва «ОНИКС» - оптовая ювелирная Компания (драгоценные камни, золото серебро)
- Москва «СС ТОЙС» - оптовая Компания, торгующая игрушками
- Москва «Ивановская Марка» - продажа строительной техники: Краны, Грейдеры, Катки
- Москва «Ножемир» - оптовая компания по продаже товара для Отдыха, Рыбалки, Туризма
- Москва «Азимут Отель» - сеть гостиниц
- Москва «VITACCI» - сеть обувных салонов розницы и направления франчайзинга
Контакты Екатерины Василевской:
E-mail: v.katerina@mail.ru
Переслать эту страницу в мессенджер или в соцсеть:
Еще по теме:
Что люди прочитали
За ближайшие минуты:
- Тест на совместимость мужчины и женщины по чакрам - семь типов любви и отношений (психологические отличия мужчин и женщин)
- Посоветуйте художественную книгу, которая произвела на вас сильное впечатление
- Психолог Ева Весельницкая (книги, статьи, видео, записи передач на радио и телевидении)
- Елена Белокрылова - основатель школы нумерологии, мастер Рэйки
- Главные ошибки женщин в браке
- 27 вредных привычек
- Баланс между "давать" и "брать" или почему разрушаются отношения? Что лучше - принимать или отдавать? Как соблюдать баланс в отношениях мужчины и женщины?
- Гештальт-терапия и психодрама
- Бесплатные аудиолекции, видеосеминары, онлайн-тренинги и вебинары по психологии взаимоотношений - смотреть, слушать, скачать
- Что такое созависимость? Тест для самопроверки, способы выхода из со-зависимых отношений
Комментарии и отзывы
Предварительно войдите в соцсеть "ВКонтакте", чтобы иметь возможность оставлять комментарии на нашем сайте. Если слева отображается ваша фотография, значит Вы уже вошли: